Centre d'aide Staff Kitchen
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Comment publier mon premier menu ?
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Questions Fréquentes
Encore des questions ? N'hésitez pas à contater l'équipe Support de Staff Kitchen !
Comment réserver votre chef privé ?
Vous devez tout d’abord vous connecter avec votre compte. Choisissez ensuite le nombre de convives ainsi que le créneau souhaité avant de valider votre commande.
Est-ce que je dois payer à la fin de ma réservation ?
Veuillez noter que certains chefs se réservent l’initiative de valider votre réservation. Si tel est le cas, vous serez notifié avant de pouvoir procéder au paiement. Sinon, votre réservation sera validée automatiquement et vous pourrez procéder au paiement sans délai.
Mon chef privé dispose-t-il d'un pass sanitaire ?
Avant de réserver un chef à domicile, les clients qui le souhaitent peuvent le contacter par messagerie pour lui demander s’il dispose d’un pass sanitaire valide. Cette information peut également être disponible sur leur profil.
Quelles sont les qualifications de vos chefs à domicile ?
Tous nos chefs sont des professionnels. Staff Kitchen vérifie leur identité ainsi que leur statut.
Comment puis-je contacter mon chef privé ?
Vous disposez d’une messagerie interne sur Staff Kitchen. Avec celle-ci, vous pouvez contacter tous les chefs cuisiniers qui proposent leur carte sur le site.
Si j’ai un imprévu, comment annuler ma réservation ?
Sur votre tableau de bord, vous disposez d’un espace de commandes depuis lequel vous pouvez annuler vos réservations.
Les conseils d'Olivier
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